Algemene voorwaarden voor verkoop en gebruik

Deze website wordt beheerd door ZOLIVIO. Gedurende deze site verwijzen de termen « wij », « ons » en « onze » naar ons bedrijf. Door toegang te krijgen tot deze site, die alle informatie, hulpmiddelen en diensten bevat die beschikbaar zijn, accepteert u alle voorwaarden, modaliteiten, beleidslijnen en kennisgevingen die hier worden vermeld.

Door onze site te navigeren en/of een aankoop te doen bij ons bedrijf, gebruikt u onze « Dienst » en stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze algemene gebruiksvoorwaarden (« Algemene voorwaarden », « Gebruiksvoorwaarden »), inclusief de beleidslijnen en bepalingen die daarin zijn opgenomen door verwijzing of toegankelijk via een hyperlink. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, ongeacht of ze bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren of inhoudsbijdragers zijn. We moedigen u aan deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u toegang krijgt tot onze site of daar enige actie onderneemt. Door onze site te blijven gebruiken, bevestigt u uw acceptatie van deze voorwaarden. Als u een van deze modaliteiten weigert, kunt u geen toegang krijgen tot de diensten van de site. Elke aanbieding op de site is onderworpen aan een strikte acceptatie van deze voorwaarden.

Elke nieuwe tool of functionaliteit die aan onze online winkel wordt toegevoegd, zal ook onderhevig zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. U kunt op elk moment de meest recente versie van de Gebruiksvoorwaarden op deze pagina raadplegen. We behouden ons het recht voor om ze te wijzigen, bij te werken of te vervangen door deze wijzigingen op onze site te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Elk continu gebruik van de site na publicatie van de wijzigingen geldt als acceptatie daarvan.

Onze online winkel wordt gehost door Shopify Inc., die ons het e-commerceplatform biedt waarmee we u onze producten en diensten kunnen aanbieden.

SECTIE 1 – GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door deze Gebruiksvoorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft die vereist is in uw regio, provincie of staat, of deze heeft overschreden. U bevestigt ook dat u ons toestemming geeft om het gebruik van deze site toe te staan aan elke minderjarige onder uw verantwoordelijkheid.

Het gebruik van onze producten voor illegale of ongeoorloofde doeleinden is ten strengste verboden. U moet ook alle toepasselijke wetten in uw rechtsgebied naleven bij het gebruik van onze diensten, inclusief, maar niet beperkt tot, die met betrekking tot auteursrechten.

Het is verboden om virussen, computervirussen of enige andere kwaadaardige code te verzenden die de goede werking van de site kan schaden.

Elke schending van deze voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om onze diensten aan elke persoon, op elk moment en om welke reden dan ook, te weigeren.

U erkent dat uw inhoud (met uitzondering van informatie met betrekking tot uw creditcard) zonder encryptie kan worden verzonden. Dit omvat:
(a) verzending via verschillende netwerken,
(b) noodzakelijke wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan de technische vereisten van de netwerken of aangesloten apparaten.

Echter, informatie met betrekking tot uw creditcard is altijd beveiligd door encryptie tijdens verzending over de netwerken.

U bent niet toegestaan om enige delen van de Dienst, het gebruik ervan of de toegang ertoe, evenals enige contactinformatie op de site waar de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

De titels van de secties van deze overeenkomst worden alleen ter referentie gegeven en beïnvloeden op geen enkele wijze de interpretatie van deze Voorwaarden.

SECTIE 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van de informatie

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele onnauwkeurigheden, omissies of verouderde informatie op deze site. De aangeboden inhoud is alleen ter informatie en mag niet worden gebruikt als enige referentie voor besluitvorming. Het wordt aanbevolen om andere, meer uitgebreide, nauwkeurige en actuele bronnen te raadplegen voordat u actie onderneemt. Het gebruik van de informatie op deze site is op eigen risico.

Deze site kan historische gegevens bevatten, die van nature niet actueel zijn en alleen ter referentie worden verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de site op elk moment te wijzigen, zonder verplicht te zijn om de informatie die deze bevat bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om eventuele updates van onze site bij te houden.

SECTIE 4 – Wijzigingen in de Dienst en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving veranderen.

Wij behouden ons het recht voor om alle of een deel van de Dienst aan te passen, op te schorten of te beëindigen, zonder verplichting tot kennisgeving.

In geen geval kunnen wij verantwoordelijk worden gehouden, tegenover u of een derde, voor prijsvariaties of wijzigingen die de toegang of beschikbaarheid van de Dienst beïnvloeden.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online op onze site worden aangeboden, met beperkte hoeveelheden. Hun retour of ruil is onderhevig aan de voorwaarden van ons Retourbeleid.

Wij doen ons best om de kleuren en afbeeldingen van de artikelen die beschikbaar zijn in onze winkel nauwkeurig weer te geven, maar wij kunnen de nauwkeurigheid van hun weergave op uw scherm niet garanderen.

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden, en deze beperkingen van geval tot geval toe te passen. We kunnen ook de beschikbare hoeveelheden beperken en de beschrijvingen of prijzen van producten op elk moment wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. Bovendien behouden we ons het recht voor om de verkoop van een product op elk moment te beëindigen. Elke aanbieding van een product of dienst op deze site is ongeldig waar de wet dit verbiedt.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van de producten, diensten of informatie die u koopt aan uw verwachtingen zal voldoen, noch dat eventuele fouten zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren. Naar eigen goeddunken kunnen we de hoeveelheden die door een persoon, huishouden of bestelling worden gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard, of met een identiek factuur- en/of afleveradres. In geval van wijziging of annulering van een bestelling, zullen we proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, het factuuradres of het telefoonnummer dat tijdens de aankoop is opgegeven.

Wij behouden ons ook het recht voor om elke bestelling te blokkeren die wij verdenken afkomstig te zijn van ongeautoriseerde wederverkopers, distributeurs of verkopers.

U verplicht zich om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken voor al uw bestellingen, en om uw gegevens (e-mailadres, bankgegevens, enz.) snel bij te werken om een goede verwerking van uw transacties te waarborgen en om contact met u op te kunnen nemen indien nodig.

Voor meer informatie, raadpleeg ons Retourbeleid.

SECTIE 7 – Optionele tools

Wij kunnen u toegang geven tot derde partij tools die wij niet controleren of monitoren.

Deze tools worden aangeboden zoals ze zijn en zoals beschikbaar, zonder enige garantie of goedkeuring van onze kant. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor uw gebruik van deze tools en de eventuele gevolgen die daaruit voortvloeien.

Als u ervoor kiest om deze tools te gebruiken, doet u dit op eigen risico en is het uw verantwoordelijkheid om op de hoogte te zijn van de voorwaarden die door hun derde leveranciers zijn opgelegd en deze te accepteren.

Bovendien kunnen we in de toekomst nieuwe diensten en functies aan de site toevoegen, inclusief andere derde partij tools. Deze nieuwigheden zullen ook onderhevig zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden.

SECTIE 8 – Koppelingen van derden

Bepaalde inhoud, producten of diensten die via ons platform toegankelijk zijn, kunnen elementen van derden bevatten.

De externe links op onze site kunnen u doorverwijzen naar platforms die niet door ons bedrijf worden beheerd of waarmee wij niet zijn geaffilieerd. Wij hebben geen controle over de inhoud van deze sites en kunnen de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of veiligheid ervan niet garanderen. Daarom wijzen wij elke verantwoordelijkheid van de hand met betrekking tot de informatie, producten of diensten die door deze derden worden aangeboden.

Elke transactie die op deze derden sites wordt uitgevoerd, is uitsluitend uw verantwoordelijkheid. Wij raden u ten zeerste aan om hun beleid en voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u enige interactie aangaat. Elke vraag, klacht of claim met betrekking tot deze producten of diensten moet rechtstreeks aan de betreffende leveranciers worden gericht.

SECTIE 9 – COMMENTAREN, TERUGKOPPELINGEN EN ANDERE INDIENINGEN

Als u inhoud indient op ons verzoek (bijvoorbeeld in het kader van een wedstrijd) of spontaan (ideeën, suggesties, voorstellen, concepten, enz.), geeft u ons een onbeperkt en onvoorwaardelijk recht om deze inhoud te gebruiken, te wijzigen, te publiceren, te vertalen, te distribueren of te exploiteren op elk medium en op elk moment.

Wij zijn op geen enkele manier verplicht om:

  1. De vertrouwelijkheid van uw indieningen te waarborgen.
  2. U te vergoeden voor het gebruik van uw opmerkingen.
  3. Te reageren op ingediende beoordelingen of suggesties.

Wij behouden ons het recht voor, zonder verplichting, om elke inhoud te verwijderen die wij ongepast achten (illegaal, aanstootgevend, lasterlijk, obsceen, inbreuk makend op de rechten van anderen of in strijd met onze Gebruiksvoorwaarden).

U verbindt zich ertoe geen inhoud te publiceren die de rechten van een derde partij zou schenden (auteursrechten, handelsmerken, vertrouwelijkheid, privacy, enz.), of die schadelijke elementen zou bevatten (virussen, malware). U mag geen valse identiteit gebruiken, de identiteit van een andere persoon vervalsen of iemand misleiden over de oorsprong van uw publicaties.

U bent volledig verantwoordelijk voor de opmerkingen die u deelt en voor hun nauwkeurigheid. Wij wijzen elke verantwoordelijkheid af voor de inhoud die door u of door derden wordt gepubliceerd.

SECTIE 10 – PERSOONLIJKE GEGEVENS

De verzameling en het gebruik van uw persoonlijke gegevens op onze site worden geregeld door ons privacybeleid.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Ondanks onze waakzaamheid kunnen sommige informatie op onze site of in onze diensten typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten, met name met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden en de beschikbaarheid van artikelen.

Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten of weglatingen te corrigeren, informatie bij te werken of een bestelling te annuleren in geval van geconstateerde onnauwkeurigheid, en dit zonder voorafgaande kennisgeving, zelfs na de bevestiging van uw aankoop.

Wij zijn niet verplicht om de informatie op onze site of onze diensten bij te werken of te wijzigen, tenzij dit wettelijk verplicht is. Het ontbreken van een update op een pagina betekent niet dat de gehele inhoud noodzakelijkerwijs up-to-date is.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast de beperkingen die in deze gebruiksvoorwaarden worden genoemd, is het strikt verboden om onze site of de inhoud ervan te gebruiken voor :(a) illegale activiteiten;
(b) anderen aan te zetten tot illegale daden; (c) enige regelgeving, wet of bevel dat van kracht is te schenden; (d) onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden te schenden; (e) iemand te intimideren, te belasteren, te beledigen, te discrimineren of te bedreigen vanwege zijn of haar geslacht, seksuele geaardheid, religie, afkomst, ras, leeftijd of handicap;
(f) misleidende of valse informatie te verspreiden; (g) virussen, malware of enige schadelijke code in te voeren die de werking van de site, de Dienst of het internet kan beïnvloeden; (h) persoonlijke gegevens van anderen zonder toestemming te verzamelen of te exploiteren; (i) spam te verzenden, phishing te praktiseren, een domein te kapen of de site op ongepaste wijze te exploiteren; (j) obscene of immorele inhoud te delen;
(k) beveiligingsmaatregelen van de Dienst, de site of enige andere verbonden systemen te omzeilen.

Elke schending van deze regels zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de Dienst.

SECTIE 13 – UITSCHAKELING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij kunnen niet garanderen dat uw gebruik van de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen ook niet dat de resultaten die via de Dienst worden verkregen nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment op te schorten, te wijzigen of te beëindigen zonder enige verplichting om dit vooraf aan te geven.

U gebruikt de Dienst op eigen risico. Alle producten en diensten worden geleverd "zoals ze zijn" en "onder voorbehoud van beschikbaarheid", zonder enige expliciete of impliciete garantie, inclusief die met betrekking tot de handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel of duurzaamheid.

Voor zover toegestaan door de wet, sluiten wij alle aansprakelijkheid uit voor:

  • directe, indirecte, incidentele of gevolgschade,
  • verlies van inkomsten, gegevens of kansen,
  • extra kosten gerelateerd aan het gebruik van de Dienst of een product dat via deze is aangeschaft.

Sommige landen of rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor bepaalde schade niet toe, onze aansprakelijkheid zal beperkt zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wet.

In elk geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u niet meer bedragen dan het bedrag dat u heeft betaald voor het gebruik van de Dienst of 100 euro (EUR), afhankelijk van het hoogste bedrag.

SECTIE 14 – VERGOEDING

U stemt ermee in ons te verdedigen, te vergoeden en ons bedrijf, onze partners, werknemers en gelieerde bedrijven te beschermen tegen enige aanspraak, kosten of aansprakelijkheid (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit:

  • een schending van deze Gebruiksvoorwaarden,
  • een inbreuk op de wet of de rechten van een derde partij begaan door u.

SECTIE 15 – AFSCHEIDBAARHEID

Als een van de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal deze worden gehandhaafd voor zover toegestaan door de wet. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van de rest van de voorwaarden, zonder de geldigheid van de andere bepalingen te beïnvloeden.

SECTIE 16 – OPZEGGING

De contractuele verplichtingen die vóór de beëindiging van deze overeenkomst zijn aangegaan, blijven van kracht na het einde ervan.

Deze gebruiksvoorwaarden blijven van kracht totdat ze zijn beëindigd, hetzij door u, hetzij door ons. U kunt ze op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken of door het gebruik van onze site te staken.

Als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat u een van de bepalingen van deze voorwaarden hebt geschonden, behouden wij ons het recht voor om deze overeenkomst onmiddellijk zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot de effectieve datum van beëindiging. We kunnen u ook de toegang tot onze diensten, geheel of gedeeltelijk, weigeren.

SECTIE 17 – INTEGRALITEIT VAN DE OVEREENKOMST

Het niet afdwingen van een recht of bepaling van deze gebruiksvoorwaarden vormt op geen enkele wijze een afstand van dat recht.

Deze voorwaarden, evenals elk beleid of elke regel die op onze site is gepubliceerd in verband met onze diensten, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons. Ze vervangen alle eerdere communicatie, voorstellen of overeenkomsten, hetzij schriftelijk of mondeling (inclusief eerdere versies van deze gebruiksvoorwaarden).

Elke ambiguïteit in de interpretatie van deze voorwaarden kan niet tegen de partij worden ingeroepen die ze heeft opgesteld.

SECTIE 18 – TOEPASSELIJK RECHT

Deze gebruiksvoorwaarden, evenals elke overeenkomst die tussen u en ons is gesloten voor de levering van diensten, worden beheerst en geïnterpreteerd volgens de wetten die van toepassing zijn in het land waar ons bedrijf is geregistreerd.

SECTIE 19 – WIJZIGINGEN VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN

De meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden is te allen tijde op deze pagina beschikbaar.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om delen van deze voorwaarden te wijzigen, bij te werken of te vervangen door deze wijzigingen op onze site te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Uw voortdurende gebruik van de site na de publicatie van updates vormt een acceptatie van deze nieuwe voorwaarden.

SECTIE 20 – COORDINATEN

Pvoor alle vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via e-mail.